Livraison : comment et en combien de temps votre commande va-t-elle vous être livrée ?
Le stockage et la préparation des envois sont réalisés avec le plus grand soin. La livraison de votre commande est réalisée par GLS ou Colissimo pour les colis et en paquet suivi La Poste. Tous les paquets et colis bénéficient d'un suivi. Vous avez aussi à votre disposition une option Chronopost.
La disponibilité de chaque produit est indiquée sur sa page. Les produits indiqués "Expédié en 24h" sont expédiés le jour ouvré de l'enregistrement de votre commande ; c'est à dire qu'ils partent le jour même pour les commandes passées avant 12h et le lendemain matin pour les commandes passées après midi. Les autres produits indiqués en "Expédié sous 4 à 8 jours" sont expédiés dès l'arrivage fournisseur. Nous recevons des arrivages de nos fournisseurs chaque semaine.
Si votre commande comporte des produits avec différentes disponibilités ; nous faisons patienter l'ensemble de la commande jusqu'à l'arrivage des articles manquant, en général sous 4 à 8 jours, pour tout expédier en même temps. Si toutefois vous aviez besoins d'un article en urgence, nous pouvons vous faire une expédition partielle des articles déjà disponibles. Demandez le nous via la page de contact.
Si un ou plusieurs produits de votre commande avait du retard dans leurs arrivages de la part de nos fournisseurs, nous effectuerons une expédition partielle des articles déjà disponibles, sans surcoût.
Vous pouvez nous contacter par mail pour connaître un état des stocks immédiat sur les références qui vous intéressent. Vous êtes informé à chaque étape de la commande par un mail : de l'enregistrement à l'expédition.